新湖南客戶端3月11日訊（通訊員 桑爾凱） 連日來，橫塘鎮以“優化服務暖民心”為主題，全民推進便民服務站“三化”建設，優化辦事流程，提供優質便民服務平臺，不斷增強群眾的幸福感、獲得感、安全感。
來到橫塘鎮便民服務站，大廳里設立了規范指引標識，咨詢接待區、窗口受理區一目了然。同時工作人員向前來的辦事群眾發放了宣傳手冊，提供便民、溫情、敞開式的志愿引導服務，使群眾更加熟悉了解便民服務站的服務事項及具體辦事流程和相關要求。
下一步，橫塘鎮人民政府將以“創新服務方式，提高服務質量”為目標，以“服務群眾永遠在路上”為宗旨，完善便民服務站業務標準化、信息化，聚焦群眾“急難愁盼”問題，以探索更多便民、利民、惠民的高效模式，服務居民群眾。
責編：田文
來源：東安縣融媒體中心
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